स्टारबक्स कॉर्प दक्षता में वृद्धि और जल्दी से कंपनी को पुनर्जीवित करने के लिए परिवर्तनों को लागू करने के उद्देश्य से एक कदम में 1,100 कॉर्पोरेट नौकरियों को समाप्त कर रहा है।
कटौती कंपनी के स्वामित्व वाले स्टोरों के बाहर काम करने वाले वैश्विक कर्मचारी आधार का लगभग 7% प्रतिनिधित्व करती है, जिसमें वेयरहाउसिंग जैसी भूमिकाएं भी शामिल हैं जो पुनर्गठन से प्रभावित नहीं होती हैं। Starbucks यह खुलासा नहीं करता है कि उसके पास कितने कॉर्पोरेट कार्यकर्ता हैं, और दुनिया भर के अपने कर्मचारियों के थोक अपने कैफे में काम करते हैं।
मुख्य कार्यकारी अधिकारी ब्रायन निकोल, जिन्होंने कॉफी दिग्गजों में बिक्री में गिरावट के बीच सितंबर में पदभार संभाला था, ने जनवरी में आसन्न पुनर्गठन की घोषणा की थी। एक घोषणा के अनुसार, जो कार्यकर्ता अपनी नौकरी खो रहे हैं, उन्हें मंगलवार तक सूचित किया जाएगा। कॉर्पोरेट कर्मचारियों को पूरे सप्ताह दूर से काम करने के लिए कहा गया था।
स्टारबक्स, जिसमें कहा गया है कि यह दोहराव को हटाने के लिए देख रहा है, प्रबंधन की परतों को स्लैश करने वाली नवीनतम बड़ी कंपनी है। साउथवेस्ट एयरलाइंस कंपनी ने इस महीने की शुरुआत में कहा था कि उसने अपने पहले-पहले दौर में 15% कॉर्पोरेट नौकरियों में कटौती करने की योजना बनाई थी।
यूएस ट्रेडिंग की शुरुआत में स्टारबक्स के शेयर 1% से कम थे। पिछले 12 महीनों में शुक्रवार के करीब से स्टॉक लगभग 17% बढ़ गया, जबकि एसएंडपी 500 इंडेक्स के लिए लगभग 18% की वृद्धि हुई।
सितंबर तक, स्टारबक्स ने अमेरिका में 211,000 लोगों को रोजगार दिया, जिसमें 95% अपने 10,000 से अधिक कंपनी-संचालित स्टोर और बाकी कॉर्पोरेट और अन्य भूमिकाओं में काम कर रहे थे। अनुपात अमेरिका के बाहर समान हैं, जहां कंपनी ने 150,000 कार्यरत थे।
कटौती कैफे में, या वेयरहाउसिंग, विनिर्माण, वितरण और रोस्टिंग संचालन में श्रमिकों को प्रभावित नहीं करती है।
स्टारबक्स के अनुसार, अपनी नौकरी खोने वाले श्रमिकों को 2 मई तक भुगतान और लाभ मिलेंगे। इसके बाद, वे कार्यकाल के आधार पर विच्छेद प्राप्त करेंगे। उन्हें अन्य सहायता के बीच कैरियर संक्रमण समर्थन भी मिलेगा।
कॉफी श्रृंखला पुनर्गठन के हिस्से के रूप में कई सौ खुले और अधूरे पदों को बंद कर रही है।
निकोल ने घोषणा में कहा, “मैं मानता हूं कि खबर मुश्किल है।” “हम मानते हैं कि यह भविष्य की सफलता के लिए स्टारबक्स की स्थिति के लिए एक आवश्यक बदलाव है।”
कार्यालय लौटें
स्टारबक्स की आवश्यकता होगी कि वाइस प्रेसिडेंट लेवल पर और उससे ऊपर के कर्मचारियों को सिएटल या टोरंटो कार्यालयों से सप्ताह में तीन दिन काम करने के लिए। निर्देशक स्तर पर या उससे नीचे के श्रमिक अपनी दूरस्थ स्थिति को बनाए रखने में सक्षम होंगे, हालांकि भविष्य की भूमिकाओं के लिए काम पर रखने से ज्यादातर सिएटल या टोरंटो में होने की आवश्यकता होगी।
निककोल, पूर्व चिपोटल मैक्सिकन ग्रिल इंक के सीईओ, कैफे को अधिक सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए परिवर्तनों को लागू करने के लिए तेजी से आगे बढ़े हैं, जिसमें केवल ग्राहकों को भुगतान करने के लिए कंडिमेंट बार वापस लाना और स्टोर सीमित करना शामिल है।
ब्लूमबर्ग न्यूज ने बताया कि सीईओ ने अपने पूर्ववर्ती द्वारा लागू किए गए कई नेतृत्व परिवर्तनों को भी पूर्ववत कर दिया है और कंपनी की रिटर्न-टू-ऑफिस नीति पर दोगुना हो गया है, जिसमें चेतावनी दी गई है कि सप्ताह में तीन दिनों में आने वाले कर्मचारियों को निकाल दिया जा सकता है।
फिर भी सीईओ की अपनी कार्य व्यवस्था, जो उसे कंपनी के कॉर्पोरेट जेट पर कंपनी के सिएटल मुख्यालय में कैलिफोर्निया में अपने घर से यात्रा करने की अनुमति देती है, कुछ श्रमिकों और बाहर के आलोचकों से बैकलैश प्राप्त करती है। स्टारबक्स ने कहा है कि निकोल अपना अधिकांश समय सिएटल या विजिटिंग स्टोर्स में बिताएगा।