ऐप्पल ने बुधवार को उस मामले को निपटाने के कुछ ही दिनों बाद स्पष्ट किया कि उसने अपने सिरी वॉयस असिस्टेंट द्वारा एकत्र किए गए डेटा को कभी नहीं बेचा है या इसका इस्तेमाल मार्केटिंग प्रोफाइल बनाने के लिए नहीं किया है।
iPhone निर्माता ने पिछले सप्ताह एक क्लास एक्शन मुकदमे को निपटाने के लिए 95 मिलियन डॉलर का भुगतान किया था, जिसमें वादी ने आरोप लगाया था कि सिरी को अनजाने में सक्रिय करने के बाद उसने नियमित रूप से उनकी निजी बातचीत को रिकॉर्ड किया था, और इन बातचीत को विज्ञापनदाताओं जैसे तीसरे पक्ष को बता दिया था।
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वॉयस असिस्टेंट आमतौर पर तब प्रतिक्रिया करते हैं जब लोग “अरे, सिरी” जैसे “गर्म शब्दों” का उपयोग करते हैं।
कंपनी ने उन दावों का खंडन किया और पिछले सप्ताह अपने समझौते में उन्हें स्वीकार नहीं किया, जिसमें करोड़ों Apple ग्राहकों को iPhones और Apple Watches जैसे प्रति सिरी-सक्षम डिवाइस के लिए 20 डॉलर तक मिल सकते हैं।
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ऐप्पल ने बुधवार को कहा, “एप्पल ने मार्केटिंग प्रोफाइल बनाने के लिए कभी भी सिरी डेटा का उपयोग नहीं किया है, इसे विज्ञापन के लिए कभी उपलब्ध नहीं कराया है और इसे किसी भी उद्देश्य के लिए कभी किसी को नहीं बेचा है।”
सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं और टिप्पणीकारों द्वारा समझौते को आरोपों के सच होने की पुष्टि के रूप में व्याख्या करने के बाद Apple ने बयान जारी किया।
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क्यूपर्टिनो, कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी ने अपने बयान में कहा कि कुछ सुविधाओं के लिए ऐप्पल सर्वर से वास्तविक समय इनपुट की आवश्यकता होती है और केवल ऐसे मामलों में सिरी सटीक परिणाम देने के लिए जितना संभव हो उतना कम डेटा का उपयोग करता है।
“एप्पल सिरी इंटरैक्शन की ऑडियो रिकॉर्डिंग को तब तक बरकरार नहीं रखता जब तक कि उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सिरी को बेहतर बनाने में मदद करने का विकल्प नहीं चुनते हैं, और तब भी, रिकॉर्डिंग का उपयोग केवल उसी उद्देश्य के लिए किया जाता है,” ऐप्पल ने कहा, यह कहते हुए कि वह सिरी को और भी अधिक निजी बनाने के लिए प्रौद्योगिकियों का विकास जारी रखेगा। .
Google के वॉयस असिस्टेंट के उपयोगकर्ताओं की ओर से इसी तरह का एक मुकदमा सैन जोस, कैलिफ़ोर्निया संघीय अदालत में लंबित है। वादी का प्रतिनिधित्व उन्हीं कानूनी फर्मों द्वारा किया जाता है जैसा कि Apple मामले में किया गया था।
