सिलिकॉन वैली के दिग्गज अमेज़ॅन ने अमेरिका में एक मुकदमा निपटाने के लिए लगभग $ 4 मिलियन का भुगतान करने के लिए सहमति व्यक्त की है, जिसने अपने ड्राइवरों को प्राप्त होने वाले सुझावों को चुराकर कर्मचारियों के आधार मजदूरी के हिस्से को कवर करने के लिए श्रम लागत को सब्सिडी देने का आरोप लगाया है।
कोलंबिया जिले के अटॉर्नी जनरल ब्रायन एल श्वालब ने कहा कि अमेज़ॅन ने लाखों डॉलर को परिचालन लागत में बचाया और युक्तियों को हटाकर अपना मुनाफा बढ़ा दिया।
मुकदमे ने दावा किया कि कंपनी ने 2016 और 2019 के बीच उपभोक्ताओं को गुमराह किया, यह दावा करते हुए कि उनके द्वारा भुगतान किए गए सुझाव सीधे अमेज़ॅन के फ्लेक्स ड्राइवरों के पास जाएंगे, जो अपनी कारों का उपयोग करके पैकेज वितरित करते हैं।
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अमेज़ॅन ने क्या कहा?
फॉक्स न्यूज डिजिटल के एक बयान में, अमेज़ॅन ने कहा कि यह आरोपों से असहमत है, यह दावा करते हुए कि अमेज़ॅन फ्लेक्स तब से विकसित हुआ है।
अमेज़ॅन के प्रवक्ता स्टीव केली ने कहा, “यह मुकदमा एक अभ्यास से संबंधित है जिसे हमने पांच साल से अधिक समय पहले बदल दिया है … हम इस बात के लिए खुश हैं कि हम अपने पीछे की बात रख सकते हैं ताकि हम डिलीवरी पार्टनर और उपभोक्ताओं का समर्थन करना जारी रख सकें।”
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क्या हुआ था?
अमेज़ॅन फ्लेक्स को 2015 में लॉन्च किया गया था, जिसमें दावा किया गया था कि उपभोक्ता ड्राइवरों को देने वाले 100% सुझावों को उनके खातों के लिए श्रेय दिया जाएगा। हालांकि, 2016 में, अमेज़ॅन ने कथित तौर पर अपने ड्राइवर भुगतान मॉडल को बदल दिया, बेस मजदूरी को कवर करने के लिए युक्तियों का उपयोग करते हुए जो अमेज़ॅन ने पहले ही ड्राइवरों से वादा किया था।
इसके अतिरिक्त, अमेज़ॅन ने 2019 तक उपभोक्ताओं और ड्राइवरों दोनों के लिए अपनी नीति में बदलाव का खुलासा नहीं किया, जब कंपनी “यूएस फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) जांच के बारे में जागरूक” हो गई। अमेज़ॅन पर तब युक्तियों में $ 1 मिलियन से अधिक की चोरी करने का आरोप लगाया गया था।
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अमेज़ॅन एफटीसी के साथ बसता है
अमेज़ॅन ने 2021 में एफटीसी के साथ आरोपों को सुलझा लिया था, अंततः ड्राइवरों को सभी युक्तियों का भुगतान करके। जबकि यह एक बहाली-केवल निपटान था, कोलंबिया अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के जिले ने निषेधाज्ञा राहत और नागरिक दंड के लिए मुकदमा दायर किया, यह देखते हुए कि उन्हें असंतुष्ट गैरकानूनी व्यवहार के लिए वारंट किया गया था।
अमेज़ॅन अब $ 3.95 मिलियन का भुगतान करेगा, जिसमें दंड में 2.45 मिलियन डॉलर और लागत में $ 1.5 मिलियन शामिल हैं।
