18 मार्च, 2025 05:12 AM IST
IGI हवाई अड्डे पर vid कियोस्क पहली बार उड़ने वालों के लिए यात्रा के अनुभव को बढ़ाते हुए, यात्रियों के लिए वास्तविक समय की उड़ान अपडेट और नेविगेशन सहायता प्रदान करते हैं।
दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (DIAL) ने सोमवार को घोषणा की, वास्तविक समय की उड़ान अपडेट और परिसर में आसान नेविगेशन प्राप्त करने के लिए यात्रियों के लिए इंदिरा गांधी इंटरनेशनल (IGI) हवाई अड्डे पर वर्चुअल इंफॉर्मेशन डिस्प्ले (VID) कियोस्क स्थापित किए गए हैं।
अधिकारियों ने कहा कि दोनों टर्मिनलों 1 और 3 पर स्थापित किए गए कियोस्क, पहली बार फ्लायर्स को अपेक्षित बोर्डिंग गेट को भी देंगे, जो रास्ते में सभी सुविधाओं, दुकानों और कियोस्क के साथ पूरा होगा, अधिकारियों ने कहा। “VID कियोस्क बोर्डिंग पास के एक साधारण स्कैन के साथ वास्तविक समय की उड़ान अपडेट प्रदान करता है-सूचित रहने के लिए एक तात्कालिक, तनाव-मुक्त तरीका प्रदान करता है। सहज ज्ञान युक्त 3 डी मैप्स और लाइव लोकेशन ट्रैकिंग के साथ, टर्मिनल के माध्यम से नेविगेट करना सहज हो जाता है। एक डायल के प्रवक्ता ने कहा कि यात्री आसानी से अपने बोर्डिंग गेट को खोज सकते हैं, निकटतम रेस्तरां, दुकानों या सुविधाओं की खोज कर सकते हैं और हवाई अड्डे का पता लगा सकते हैं।
इसके अलावा, कियोस्क वीडियो कॉल के माध्यम से 24×7 ग्राहक सहायता की अनुमति देंगे, अधिकारी ने कहा।
“VID पहली बार फ्लायर्स के लिए अंतिम गाइड के रूप में काम करेगा, जो अक्सर हवाई अड्डे के प्रसाद को समझने के लिए सही द्वारों का पता लगाने से लेकर चुनौतियों का सामना करते हैं। यात्री केवल अपने बोर्डिंग पास को स्कैन कर सकते हैं और तुरंत उड़ान अपडेट, गेट दिशाओं और यहां तक कि एक डाउनलोड करने योग्य हवाई अड्डे के नक्शे को प्राप्त कर सकते हैं, ”डायल ने एक बयान में कहा।
डायल कुमार जयपुरियार, सीईओ, डायल ने कहा, “यह हवाई अड्डे के अनुभव को बदलने की दिशा में एक और कदम है, जिससे यह सरल, होशियार, और यात्रियों के लिए अधिक सहज हो जाता है – विशेष रूप से वे जो हवाई यात्रा के लिए नए हैं।”
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