ऑडियो हार्डवेयर स्थान तेजी से एक महत्वपूर्ण प्रवृत्ति जैसा दिख रहा है, स्मार्टफोन पारिस्थितिकी तंत्र के लिए आम है। वार्षिक, अक्सर हेडफ़ोन, स्पीकर और होम थिएटर सिस्टम के लिए अपग्रेड किया जाता है। प्रतियोगिता का पालन नहीं करने के लिए अमेरिकी ऑडियो कंपनी, सोनोस के लिए यह आसान नहीं होना चाहिए। कंपनी का नया होम थिएटर सिस्टम, द आर्क अल्ट्रा, एक उदाहरण है – यह आर्क का अनुसरण करता है, जो कि लगभग पांच साल बाद 2020 में लॉन्च किया गया था और कंपनी का कहना है कि उसने इसे ‘2’ के बजाय ‘अल्ट्रा’ मोनिकर देने के लिए पर्याप्त किया है या कुछ ऐसा जो केवल एक पीढ़ीगत परिवर्तन का प्रतिनिधित्व करता है। HT के साथ एक बातचीत में, रेनी Addabbo, जो Sonos APAC के महाप्रबंधक हैं, यह जोर देकर कहते हैं कि नए उत्पादों के साथ एक त्वरित मंथन के बजाय कंपनी के ध्यान को दीर्घायु पर ध्यान केंद्रित करता है। यही भी कुछ महीने पहले हेडफ़ोन के स्थान में सोनोस के फ़ॉरे को परिभाषित किया गया था।
आर्क अल्ट्रा पारंपरिक ज्ञान का भी परीक्षण कर रहा है जिसने अब तक ऑडियो स्पीकर को परिभाषित किया है। अधिकांश पारंपरिक वक्ता हवा को विस्थापित करने और ध्वनि का उत्पादन करने के लिए एक एकल शंकु या गुंबद के आकार के डायाफ्राम का उपयोग करते हैं। डायाफ्राम आमतौर पर एक वॉयस कॉइल से जुड़ा होता है जो एक एकल चुंबक द्वारा बनाए गए चुंबकीय क्षेत्र के भीतर चलता है – कॉइल और चुंबक विधानसभा (यानी, मोटर) डायाफ्राम के केंद्र में तैनात है, इसकी गति को चलाता है। एक बड़े ड्राइवर के बजाय, साउंड मोशन चार कॉम्पैक्ट मोटर्स (प्रत्येक दोहरी वॉयस कॉइल के साथ) द्वारा संचालित दो विरोधी डायाफ्राम का उपयोग करता है। डायाफ्राम विपरीत दिशाओं में चलते हैं, यांत्रिक कंपन को रद्द करते हैं जो ध्वनि को विकृत कर सकते हैं या बाड़े को खड़खड़ कर सकते हैं। इसमें कॉम्पैक्ट आकार, वृद्धि हुई विस्थापन और इसलिए बेहतर कम आवृत्तियों का भी लाभ है। HT को अभी तक सोनोस आर्क, और साउंड मोशन तकनीक का परीक्षण करना है।
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रेनी Addabbo इस नई तकनीक के बारे में HT से बात करता है, हेडफ़ोन सोनोस के लिए एक नई श्रेणी के रूप में, कंपनी कैसे एक बाजार के रूप में भारत से संपर्क करती है, और उपयोगकर्ता अनुभव को परिभाषित करने के लिए सबसे अच्छा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का लाभ उठाती है। संपादित अंश।
प्र। यह पेचीदा है कि सोनोस उत्पाद अपडेट को सालाना जारी नहीं करता है, जो अक्सर वृद्धिशील होने का जोखिम उठाता है। इस कार्यप्रणाली को क्या परिभाषित करता है, और जब प्रतियोगिता का दृष्टिकोण काफी हद तक विपरीत होता है, तो यह स्थिर रहना कितना मुश्किल है?
रेनी Addabbo: यह दृष्टिकोण केंद्र में उपभोक्ता के साथ हमारे द्वारा बनाए गए और इंजीनियर उत्पादों का एक मुख्य हिस्सा रहा है, और यह सोनोस के लिए शुरुआत से ही रास्ता रहा है। यह आज शुरू और सुसंगत से सुसंगत है। मैं इसे कभी भी बदलते हुए नहीं देखता, और हम इसे बहुत जानबूझकर करते हैं क्योंकि हम उन लोगों को जानते हैं जो एक प्रीमियम ऑडियो अनुभव में निवेश कर रहे हैं, उस इंजीनियरिंग के लिए अद्भुत मूल्य प्राप्त करने की आवश्यकता है। हमारे उत्पादों में हमारे द्वारा डाली गई इंजीनियरिंग की मात्रा बाजार में किसी भी अन्य पेशकश से अधिक है, जब आप हमारे द्वारा प्रदान किए गए मूल्य और हमारे उत्पादों को डालने वाले मूल्य की तुलना करते हैं।
मुझे हमेशा से गर्व है, एक सोनोस दृष्टिकोण से, यह तथ्य है कि हमारे उत्पाद अभी भी कई वर्षों बाद बिक्री के लिए उपलब्ध हैं। वास्तव में, हमने अपने होम थिएटर लाइन को अपने सबसे बड़े साउंडबार के साथ शुरू किया था, जिसे प्लेबार कहा जाता था। यह अभी भी आठ साल बाद उसी कीमत पर बिक्री के लिए था। यह उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में बहुत असामान्य है। ग्राहक और उनके अनुभव, सॉफ्टवेयर में लंगर डाले हुए, का मतलब है कि हम समय के साथ सॉफ़्टवेयर अपडेट भी प्रदान कर सकते हैं जो किसी उत्पाद को बेहतर बनाते हैं, यहां तक कि वर्षों बाद भी। यह बहुत समझ में आता है, सोनोस की अनूठी प्रकृति को देखते हुए, ऐसा करना जारी रखने के लिए।
Q. हेडफ़ोन सोनोस के लिए नई श्रेणियों में से एक है, और क्या क्षितिज पर अधिक विविधीकरण है? क्या यह प्रविष्टि के समय का मामला है, या बस सर्वोत्तम संभव उत्पाद विकसित करने और उपभोक्ताओं को अपनी पसंद बनाने के बारे में है?
आरए: बहुत सारे काम हम विश्व स्तर पर करते हैं, यह भी अपने ग्राहकों को सुनने के लिए घूमता है, और वे इस बारे में बहुत मुखर हैं कि वे हमसे क्या देखना चाहते हैं, और यह भावुक मालिकों के लिए बहुत अच्छा है। बहुत सारे उपभोक्ता उपयोगकर्ता अनुसंधान हैं और यह हमारी रणनीति और रोडमैप के लिए दिशा का संकेत देता है। इसका एक उदाहरण यह है कि हमारे ग्राहक, काफी समय से, हमें लाइफस्टाइल हेडफोन श्रेणी में आने के लिए कह रहे थे, और बहुत खुश थे कि हम ऐस के साथ ऐसा करने में सक्षम हैं। आप सोनोस आर्क अल्ट्रा के साथ भी देखेंगे कि हम जो करते हैं वह विकासवादी, क्रांतिकारी परिवर्तन की तलाश में है क्योंकि हम एक पीढ़ी से आगे बढ़ते हैं और अगले तक कदम रखते हैं।
प्र। हमें फिर से डिज़ाइन किए गए ट्रांसड्यूसर के बारे में थोड़ा और बताएं, जिस पर साउंड मोशन तकनीक आधारित है – ऑडियो अनुभव के बहुत कोर को फिर से डिज़ाइन करने के लिए दृष्टिकोण क्या था, इससे पहले किसी के बारे में कभी नहीं सोचा था, और इसके साथ निर्माण करना कितना महत्वपूर्ण होगा?
आरए: हमने मेस्ट नामक एक कंपनी का अधिग्रहण किया (यह 2022 में था) और उनकी विशिष्ट बौद्धिक संपदा के साथ -साथ और प्रौद्योगिकी ट्रांसड्यूसर के आंदोलन के आसपास थी। उस अधिग्रहण के पीछे, यह अब सोनोस बौद्धिक संपदा है। यहाँ हम लगभग तीन साल बाद, एक उत्पाद में उस तकनीक के पहले प्रतिनिधित्व के साथ हैं। आर्क अल्ट्रा में ट्रांसड्यूसर के आंदोलन को फैलाने की क्षमता है, क्योंकि ध्वनि को स्थान की आवश्यकता होती है। जितना अधिक स्थान और हवा आप स्थानांतरित कर सकते हैं, उतना ही बेहतर ध्वनि। ताकि कम जगह के साथ अधिक बास प्राप्त करने की क्षमता, क्रांतिकारी है। यह प्रौद्योगिकी में एक उन्नति है जिसे हमने ट्रांसड्यूसर में 100 वर्षों तक नहीं देखा है।
Q. क्या इस तकनीक को छोटे रूप के कारकों के लिए अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए आकार को और कम करने के लिए एक दृष्टि है, जैसे कि मल्टी रूम स्पीकर भी?
आरए: अब हमारे पास यह तकनीक है। हमें इस पर अच्छी प्रतिक्रिया मिली है, अन्य बाजारों में। यह अब हमारे इंजीनियरों और उत्पाद टीमों के लिए है, क्योंकि वे उपभोक्ता अनुसंधान के माध्यम से काम करते हैं, यह कहने के लिए कि हमारे पास यह समझ है कि हम इस तकनीक के साथ कहां जा सकते हैं और बाजार भी हम इस तकनीक के साथ जाना चाहते हैं। निश्चित रूप से कई फॉर्म कारक हो सकते हैं, न कि भविष्य में होम थिएटर।
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प्र। भारत में सोनोस का पदचिह्न कितना बड़ा है, और अगले कुछ वर्षों के लिए निवेश योजनाएं क्या हैं?
आरए: भारत में हमारे पदचिह्न का एक महत्वपूर्ण हिस्सा, इस समय, वास्तव में एक मजबूत स्थापना चैनल है। भारत में हमारे व्यवसाय का 50% से अधिक हमारे इंस्टॉलेशन चैनल के माध्यम से आता है, कुछ ऐसा है जो मेरे दिल के निकट और प्रिय है। यह सोनोस क्या करता है, जो कि मल्टी-रूम सेटअप और साउंड को समझता है। पूरे घर में सोनोस वास्तव में अच्छा कर रहा है और ऑडियो और मनोरंजन के साथ स्मार्ट होम तकनीक को एकीकृत करता है। भारत में हमारी मजबूत उपस्थिति है। हमारे पास इस समय 75 स्टोर हैं, जिनमें उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर और निश्चित रूप से ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं जैसे अमेज़ॅन शामिल हैं। हम शुरुआती सफलता के निर्माण के लिए उत्सुक हैं जो हमने देखा है।
मुंबई में एक सोनोस अनुभव स्टोर है, और यह कुछ ऐसा है जिसे हम देखना जारी रखेंगे क्योंकि हमें लगता है कि भारतीय उपभोक्ताओं के साथ सीधा सगाई और संपर्क होना महत्वपूर्ण है। हम निवेश करना जारी रखेंगे और हम भारतीय उपभोक्ताओं के साथ जुड़ना जारी रखेंगे। भारत एक प्राथमिकता वाला बाजार है और जैसा कि हम दुनिया भर में भौगोलिक विस्तार के बारे में सोचते हैं, भारत हमारे दिमाग में सबसे महत्वपूर्ण है क्योंकि हम बाजारों में निवेश करने के लिए सोचते हैं।
Q. आप भारत को एक बाजार के रूप में कैसे देखते हैं, और उस बिंदु से अधिक, साउंडबार पोर्टफोलियो में अब फ्लैगशिप के रूप में आर्क अल्ट्रा है। सभी मूल्य बिंदुओं को कवर करना कितना महत्वपूर्ण है, और कौन से उत्पाद भारत में सबसे अधिक कर्षण देखते हैं?
आरए: यह प्रयास लगातार इंजीनियरिंग की मात्रा को संतुलित करने का है जो एक ऐसे उत्पाद में जाता है जो ग्राहकों के लिए समझ में आता है, न कि इसके लिए ओवर-इंजीनियर नहीं। यह सर्वोत्तम संभव मूल्य के साथ मेल खाता है। यदि मैं बाजार में अन्य खिलाड़ियों की तुलना कर रहा हूं, तो यह अक्सर विशेष रूप से ऑडियो स्पेस में देखा जाता है, कि किसी उत्पाद में इंजीनियरिंग की मात्रा के आधार पर बहुत अधिक मूल्य बिंदु हो सकते हैं। हम हमेशा होम थिएटर स्पेस में, पैसे के लिए अनुभव और मूल्य को देखेंगे।
उदाहरण के लिए, आर्क अल्ट्रा, बीम और रे। उन मूल्य बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए और जहां वे बाजार में बैठते हैं, वे एक प्रवेश मूल्य बिंदु स्तर पर खरीदारों के लिए एक अवसर देते हैं, जो सोनोस अनुभव का आनंद लेने की क्षमता के लिए एक अवसर है। मिड प्राइस प्वाइंट बीम भी आकार के टीवी और घर के वातावरण के सही प्रकार के लिए है, जबकि एआरसी और आर्क अल्ट्रा जैसे उत्पाद बड़े टीवी और कमरों के लिए हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम भारतीय बाजार के लिए यथासंभव सुलभ हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए एक उत्पाद दृष्टिकोण से हम से वास्तव में एक जानबूझकर स्थिति है।
हमारे पास एक दिलचस्प अवलोकन है कि कैसे भारतीय होम थिएटर सिस्टम के लिए खरीदारी कर रहे हैं। सोनोस भारत में अधिक किफायती बीम की तुलना में उच्च कीमत वाले चाप का ढाई गुना अधिक बेचता है। यह एक प्रवृत्ति है जिसे मैं एशिया के किसी अन्य हिस्से में नहीं देखता हूं, या यहां तक कि अमेरिका में, जो हमारे मजबूत बाजारों में से एक है। यह बताता है कि हमें एक भारतीय उपभोक्ता मिला है जो सोनोस के साथ प्रतिध्वनित होता है, और जिस तरह से हम भारतीय उपभोक्ताओं के लिए अपने उत्पाद सेट का निर्माण करते हैं और जो अपने घर में प्रीमियम अनुभव को महत्व देते हैं। यह हमारे लिए एक मान्यता है कि हम क्या कर रहे हैं, भारतीय को समझ में आता है
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Q. वायरलेस ऑडियो इनोवेशन की सोनोस की विरासत के लिए आगे क्या है, और एआई की अग्रिम कैसे एक भूमिका निभाती है? क्या आप कहेंगे कि उपयोगकर्ता विशेष रूप से एआई के साथ सक्रिय रूप से संलग्न होना चाहते हैं जब यह अच्छी ध्वनि की बात आती है, या वे एक ध्वनि हस्ताक्षर द्वारा परिभाषित एक अधिक हैंड-ऑफ दृष्टिकोण पसंद करेंगे जो वे पहचानते हैं?
आरए: बुद्धिमत्ता के सभी रूपों में अनुभव को बेहतर बनाने की क्षमता होती है। हम केवल एक हार्डवेयर कंपनी नहीं हैं, सॉफ्टवेयर भी उतना ही महत्वपूर्ण है। यह ग्राहक के लिए अनुभव को चालाकी से बेहतर बनाने का अवसर है। आप हमारे अनुभव, ऐप की प्रकृति और हार्डवेयर के कनेक्शन का उपयोग कैसे करते हैं, इसकी सहज प्रकृति के संदर्भ में। वैश्विक उत्पाद टीमें सभी प्रकार की बुद्धिमत्ता को देख रही हैं और यह अनुभव में कैसे जोड़ता है। यह हमारे लिए बहु स्तरित अवसर है।
