एक सामुदायिक नेता और संकट प्रबंधन सलाहकार ने कहा है कि पिछले साल एयर इंडिया दुर्घटना से प्रभावित ब्रिटेन के परिवार स्पष्टता, उत्तर और पारदर्शिता की तलाश कर रहे हैं क्योंकि वे अपने जीवन में आगे बढ़ने की कोशिश कर रहे हैं।
संजीव पटेल लीसेस्टर में रहते हैं, एक बड़ा गुजराती समुदाय वाला शहर और 12 जून, 2025 को अहमदाबाद से उड़ान भरने के बाद लंदन जाने वाले AI171 दुर्घटना से प्रभावित कई परिवार रहते हैं।
इस घटना में 260 लोगों की जान चली गई, जिनमें बोइंग 787 ड्रीमलाइनर पर सवार 241 यात्री और चालक दल और जमीन पर मौजूद 19 लोग शामिल थे।
दुर्घटना की पहली बरसी पर पीटीआई से बात करते हुए, पटेल ने उस सदमे और तबाही को याद किया जिसने मीलों दूर के करीबी समुदाय को अपनी चपेट में ले लिया था।
कुछ पीड़ितों के परिवारों के संपर्क में रहने वाले पटेल ने कहा, “लीसेस्टर एक बहुत ही एकजुट समुदाय है, बहुत करीब है और जैसे ही हम इस खबर से उठे, इसने हम सभी को सदमे, अविश्वास और तबाही की स्थिति में छोड़ दिया।”
उन्होंने कहा, “पूरे साल भर से, परिवार समापन के लिए, आगे के रास्ते के लिए, स्पष्टता के लिए, उत्तरों के लिए प्रयास कर रहे हैं और यही वे चाहते हैं। वे स्पष्टता चाहते हैं, वे उत्तर चाहते हैं, वे स्पष्टता चाहते हैं और वे एक ऐसे बिंदु पर पहुंचना चाहते हैं जहां वे आगे बढ़ सकें।”
उन्होंने कहा, “कई लोग अभी भी न केवल आघात से निपटने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, बल्कि रोजमर्रा की जिंदगी में इसके कारण होने वाले वित्तीय आघात से भी जूझ रहे हैं। मुझे नहीं लगता कि हम इस पर कोई समयसीमा तय कर सकते हैं। इतने सारे परिवार प्रभावित हुए हैं, एक पूरा समुदाय प्रभावित हुआ है।”
शहर के बीएपीएस श्री स्वामीनारायण मंदिर में एक स्वयंसेवक के रूप में, पटेल याद करते हैं कि आपदा के बाद मंदिर बहु-आस्था “श्रद्धांजलि” प्रार्थना सभाओं का केंद्र बन गया था।
उन्होंने याद करते हुए कहा, “यह एक दुखद स्थिति थी और हम सामूहिक रूप से परिवार के लिए प्रार्थना करना चाहते थे, उन्हें यह बताना था कि उनके लिए समर्थन है और उन्हें जगह देना है। हमने उन सभी आत्माओं के लिए प्रार्थना की, जिन्होंने अपनी जान गंवा दी और उन परिवारों को आगे की कठिन यात्रा में ताकत मिल सके।”
जिन लोगों को भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक समर्थन की आवश्यकता थी, उनमें दुर्घटना में जीवित बचे एकमात्र व्यक्ति विश्वकुमार रमेश भी शामिल थे, जिनकी पटेल वर्षों से एक करीबी पारिवारिक मित्र के रूप में मदद कर रहे हैं।
“आस्था [Ramesh] यूनिवर्सल क्रेडिट (सामाजिक लाभ) पर जीवनयापन। बिना सहारे के घर से निकलने में असमर्थ. पटेल ने कहा, ”वह अभी भी गंभीर रूप से सदमे में है और ये निशान हमेशा नहीं तो लंबे समय तक उसके साथ रहेंगे।”
उन्होंने कहा, “नुकसान की भयावहता को समझाना बहुत मुश्किल है। हर परिवार उस यात्रा, उस तबाही से गुजरता है। विश्वास और उसका परिवार इस हद तक तबाह हो गया है जो अकल्पनीय है।”
उन्होंने यह भी कहा: “हमारा मानना है कि प्राथमिक ध्यान यह सुनिश्चित करना है कि हम निदान, शारीरिक, मनोवैज्ञानिक मूल्यांकन की प्रक्रिया जारी रखें और भारत में उसे उचित देखभाल प्रदान करें।”
उन्होंने कहा, “अभी, इस उपचार के भुगतान के लिए एयर इंडिया की ओर से बातचीत और समर्थन जारी और रचनात्मक है। मुझे उम्मीद है कि यह जारी रहेगा।”
एयर इंडिया ने एक बयान में कहा कि वह एआई171 त्रासदी से प्रभावित सभी लोगों को “देखभाल और करुणा” के साथ समर्थन देने के लिए प्रतिबद्ध है और रमेश और उनके प्रतिनिधियों के साथ उसका “रचनात्मक और सार्थक जुड़ाव” है।
इस सप्ताह जब एक साल पूरा होने पर पूछा गया कि क्या परिवार किसी तरह के समापन की ओर बढ़ पाएंगे, तो पटेल ने कहा कि “घाव उतना ही कच्चा है” जितना 2025 के उस दुर्भाग्यपूर्ण दिन पर था।
पटेल ने कहा, “वे न्याय चाहते हैं, वे जवाब चाहते हैं, और वे चाहते हैं कि उनके जैसे लोगों का समर्थन करने के लिए कोई हो, चाहे वह यूके सरकार हो या अधिकारी, शायद और अधिक पेशकश करने के लिए।”
उन्होंने आगे कहा: “और एयर इंडिया के लिए, शायद इस बात पर विचार करना होगा कि वे अपनी देखभाल और सहायता को कैसे वैयक्तिकृत करते हैं। हम अपनी चर्चाओं को लेकर आशावादी हैं।”
अंतरराष्ट्रीय विमानन दिशानिर्देशों के अनुसार, जहां संभव हो, अंतिम दुर्घटना रिपोर्ट एक वर्ष के भीतर प्रदान की जाती है, लेकिन जटिल मामलों में जांच में अधिक समय लग सकता है। दुर्घटना की जांच जारी रहने तक एक अंतरिम बयान की उम्मीद है
