नीट-यूजी की पुन: परीक्षा के अभ्यर्थियों को प्रवेश पत्र तक पहुंचने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है

एनटीए अधिकारियों ने कहा कि वेबसाइट सामान्य रूप से काम कर रही है। एनटीए के एक वरिष्ठ अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “7 लाख (700,000) से अधिक छात्रों ने अपने एडमिट कार्ड डाउनलोड कर लिए हैं। एक समय में एक लाख उपयोगकर्ताओं को संभालने की हमारी क्षमता के मुकाबले लगभग 6,000 समवर्ती उपयोगकर्ता एनईईटी पोर्टल का उपयोग कर रहे हैं।”

“पिछली बार भी 2.2 मिलियन एडमिट कार्ड डाउनलोड करने में लगभग तीन दिन लगे थे और डाउनलोड दर सामान्य है। हम लोड की निगरानी कर रहे हैं।”

हालाँकि, उम्मीदवारों ने रिफंड से जुड़े अनिवार्य बैंक खाते का सत्यापन करने और अपने हॉल टिकट डाउनलोड करने का प्रयास करते समय बार-बार सत्र समाप्ति, टाइमआउट त्रुटियों और रिक्त स्क्रीन की सूचना दी है।

राष्ट्रीय परीक्षण एजेंसी (एनटीए) ने रविवार शाम को 21 जून की पुन: परीक्षा के लिए प्रवेश पत्र जारी करना शुरू कर दिया, जो कि परीक्षा प्रश्न पत्र के लीक होने के बाद 3 मई की मुख्य परीक्षा रद्द होने के बाद आयोजित की जा रही है। उस परीक्षा में लगभग 2.27 मिलियन उम्मीदवार उपस्थित हुए थे।

कुछ छात्रों ने कहा कि सर्वर ओवरलोड और एडमिट कार्ड डाउनलोड प्रक्रिया के साथ रिफंड सत्यापन के लिंक ने परीक्षा से पहले उनकी चिंता बढ़ा दी है। नवी मुंबई के एक उम्मीदवार ने कहा कि वह दो दिन पहले तीन प्रयासों के बाद रिफंड प्रक्रिया पूरी करने में सक्षम था लेकिन एडमिट कार्ड तक पहुंचने में असमर्थ था।

छात्र ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा, “मैंने सोमवार सुबह यह सोचकर इसे डाउनलोड करने की कोशिश की कि ट्रैफिक रविवार से कम होगा, लेकिन मैं लॉग इन भी नहीं कर सका। यह कहता है कि मेरे क्रेडेंशियल गलत हैं जबकि वे नहीं हैं। ‘पासवर्ड भूल गए’ लिंक अनुपलब्ध है और मुझे डर है कि अगर मैं दोबारा कोशिश करूंगा तो मेरा खाता ब्लॉक हो सकता है।” “इससे मेरी पढ़ाई में और बाधा आ रही है और दोबारा एनईईटी के कारण पहले से ही पैदा हुई चिंता और बढ़ गई है।”

बोकारो की एक छात्रा ने कहा कि उसने “15 से 20 बार” प्रयास किया, लेकिन “कृपया कुछ समय बाद पुनः प्रयास करें” संदेश मिलता रहा। बोकारो स्थित एक अन्य उम्मीदवार ने कहा कि उन्हें बार-बार खाली पन्ने और “सेवा अनुपलब्ध” संदेशों का सामना करना पड़ा।

“एनटीए से मेरा सवाल यह है कि अगर एडमिट कार्ड डाउनलोड करने के लिए बैंक विवरण जमा करना होगा और फिर से सत्यापित करना होगा, तो एडमिट कार्ड से कुछ दिन पहले रिफंड लिंक जारी करने का क्या मतलब था?” उसने पूछा.

लिपि वर्मा ने कहा कि वह अपना परीक्षा शहर बिहार से दिल्ली स्थानांतरित कर चुकी हैं और अपने केंद्र का सटीक स्थान जानने के लिए उत्सुक थीं।

उन्होंने कहा, “हर बार जब मैंने क्लिक किया तो रिफंड पोर्टल एक नया कैप्चा दिखाता रहा। कोई प्रगति नहीं हुई। यह निश्चित रूप से मेरे शेड्यूल को प्रभावित कर रहा था और अनावश्यक घबराहट पैदा कर रहा था।”

दिल्ली के एक छात्र, जो अंततः एडमिट कार्ड तक पहुंचने में कामयाब रहे, ने कहा कि इस प्रक्रिया में रविवार रात और सोमवार को लगभग आठ घंटे लग गए।

छात्र ने कहा, “यदि आप क्लिक करते हैं कि आपको अपने बैंक विवरण अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है, तो साइट हैंग हो जाती है। यदि आप उन्हें अपडेट करने का प्रयास करते हैं, तो यह एक खाली स्क्रीन पर चला जाता है। कई प्रयासों के बाद आखिरकार मैंने एडमिट कार्ड डाउनलोड कर लिया।”

सोमवार शाम को एक्स पर एक पोस्ट में, एनटीए ने कहा कि सभी रिफंड सीधे पोर्टल पर अपडेट किए गए बैंक खातों में जमा किए जाएंगे और उम्मीदवारों को प्रक्रिया में तेजी लाने का दावा करने वाले फर्जी कॉल या संदेशों के प्रति आगाह किया जाएगा। इसमें कहा गया है कि जिन उम्मीदवारों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा या जिन्होंने गलत विवरण प्रस्तुत किया, उन्हें परीक्षा के बाद उन्हें सही करने का एक और मौका मिलेगा।

ऊपर उद्धृत एनटीए अधिकारी ने कहा कि कई छात्रों ने पहले गलत बैंक विवरण दर्ज किया था, जिससे एजेंसी को फिर से खोलना पड़ा। “मंगलवार या बुधवार तक सभी को पास मिल जाएगा।”

रिफंड के लिए पसंदीदा बैंक खाते का विवरण जमा करने की मूल समय सीमा 27 मई थी। एनटीए ने बाद में गलत जानकारी प्रदान करने वाले उम्मीदवारों से शिकायतें प्राप्त करने के बाद इस सुविधा को फिर से शुरू किया।

3 मई को, जांच में पूर्व-परिचालित परिकल्पना पत्र और वास्तविक प्रश्न पत्र के बीच ओवरलैप पाए जाने के बाद NEET-UG 2026 परीक्षा 12 मई को रद्द कर दी गई थी। इस लीक की जांच सीबीआई कर रही है.