एक 20 वर्षीय छात्र कंप्यूटर विज्ञान, जर्मन और बीए (ऑनर्स) मनोविज्ञान का पीछा करते हुए स्विगी के लिए एक डिलीवरी एजेंट के रूप में अंशकालिक काम करते हुए, कंपनी द्वारा “बेकार” द्वारा पेश किए गए कॉर्पोरेट बीमा को बुलाया है। छात्र ने दावा किया कि बीमा कंपनी “नाटक करना शुरू कर देती है” जैसे ही उन्हें पता है कि हम कंपनी-प्रायोजित बीमा पॉलिसी का लाभ उठा रहे हैं।
एक आस्क-मी-कुछ भी सत्र के दौरान, एक Reddit उपयोगकर्ता ने छात्र से पूछा, “क्या वे आपको किसी भी तरह का बीमा देते हैं?” उन्होंने कहा, “हाँ, लेकिन यह बेकार है। जैसे ही बीमा कंपनी को पता चलता है कि यह कॉर्पोरेट बीमा है, वे आमतौर पर नाटक करना शुरू करते हैं और हमें दावा नहीं करते हैं। “
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एक अन्य Reddit उपयोगकर्ता ने छात्र से पूछा कि क्या लोगों को Zepto और Swiggy जैसे 10 मिनट के डिलीवरी प्लेटफॉर्म से ऑर्डर करने से बचना चाहिए, “यह देखते हुए कि वे कितने शोषणकारी हैं”। “क्योंकि मुझे नहीं लगता कि ऑर्डर करने वाले लोगों की एक बड़ी मात्रा आपके लिए अंत और बेहतर काम करने की स्थिति में उच्च मजदूरी में तब्दील हो जाएगी,” उपयोगकर्ता ने कहा।
“अगर आप मुझसे पूछें तो यह काफी जटिल है। मुझे लगता है कि अगर आप ऑर्डर नहीं करेंगे, तो कोई और होगा। इसी तरह, अगर मैं इस आदेश को स्वीकार नहीं करूंगा ₹20, कोई और खुशी से ऐसा करने को तैयार है, ”छात्र ने कहा।
“मुझे लगता है कि त्वरित वाणिज्य सिर्फ एक बुलबुला है। एक बार जब ये सभी कंपनियां कुछ वास्तविक नुकसान का सामना करना शुरू कर देगी, तो वे अपने होश में वापस आ जाएंगे, ”उन्होंने कहा।
उन्होंने यह भी कहा कि कैसे ज़ोमैटो और स्विगी दोनों की एक सीमा है, जब तक कि सवार नकद भुगतान स्वीकार नहीं कर सकते। एक उपयोगकर्ता, जिसने Zomato के लिए एक सवार होने का दावा किया था, ने कहा कि कंपनी डिलीवरी एजेंटों को इकट्ठा करने की अनुमति देती है ₹2,000 नकद में।
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“अगर हम इसे पार करते हैं, तो हमारी आईडी अक्षम हो जाती है। फिर पहले हम पैसे ट्रांसफर करेंगे और फिर हम नए ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं, ”उपयोगकर्ता ने कहा। “आपको किसी को नकद देना होगा, फिर यूपीआई खाते में पैसे प्राप्त करना होगा और इसे ज़ोमैटो में स्थानांतरित करना होगा … यूपीआई मेरे पास सबसे अधिक परेशानी मुक्त अनुभव है,” उपयोगकर्ता ने कहा।
छात्र ने सहमति व्यक्त की और कहा कि नकद भुगतान और उन पर सीमा वितरण प्लेटफ़ॉर्म एक “परेशानी” हैं।
“और बड़ा मुद्दा ग्राहकों के लिए परिवर्तन वापस कर रहा है। यह है कि सीमा कैसे दिखती है और वे इसे वापस भुगतान करने के कुछ तरीके हैं! यहां तक कि अगर आप डिलीवरी पर कैश करते हैं, तो यूपीआई के माध्यम से सवारों को भुगतान करना बेहतर है, ”उन्होंने कहा कि भुगतान विकल्पों के स्क्रीनशॉट को साझा करते हुए।
स्विगी ने अभी तक आरोपों का जवाब नहीं दिया है।
