अमेज़ॅन ने एलेक्सा को बढ़ाया आवाज सहायता के लिए उदार एआई के साथ पुनर्जीवित किया

यह प्रयास अमेज़ॅन में महत्वपूर्ण वजन वहन करता है, जिसने 2014 में अपने मुख्य ई-कॉमर्स वेबसाइट पर सेवा को कई उपकरणों में लॉन्च करने और अंततः अपनी मुख्य ई-कॉमर्स वेबसाइट पर बिक्री को चलाने की उम्मीद में एलेक्सा में अरबों डॉलर की प्रतिज्ञा की है।

“एलेक्सा आपके जीवन में लगभग हर उपकरण, आपके शेड्यूल, आपके स्मार्ट होम, आपकी वरीयताओं, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को जानती है, जिन लोगों से आप जुड़े हुए हैं, आप जिस मनोरंजन से प्यार करते हैं और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई ऐप्स का उपयोग करते हैं, बहुत सारी सेवाएं, जो आपको चाहिए,” न्यूयॉर्क में एक लॉन्च इवेंट में अमेज़ॅन के उपकरणों और सेवाओं के प्रमुख पैन ने कहा।

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नई सेवा को एलेक्सा कहा जाता है, पनाय ने कहा, कई तकनीक और स्ट्रीमिंग सेवा प्रसाद के उच्च स्तर के नामकरण को प्रतिध्वनित करता है।

एलेक्सा अमेज़ॅन प्राइम सदस्यों के लिए स्वतंत्र है और गैर-प्राइम उपयोगकर्ताओं के लिए प्रति माह $ 19.99 की कीमत है। यह सेवा कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए मार्च में उपलब्ध होगी, जिसमें समय के साथ अधिक लोगों के लिए रोलआउट का विस्तार होगा। अमेज़ॅन ने सभी उपयोगकर्ताओं के लिए बिना किसी प्राइम टाई-इन के लिए $ 5 या $ 10 प्रति माह पर सेवा का मूल्य निर्धारण करने पर विचार किया था।

पने ने प्रदर्शित किया कि कैसे एलेक्सा, संकेत, ग्राहक वरीयताओं के माध्यम से कैसे स्टोर कर सकता है – उदाहरण के लिए, कि एक घरेलू सदस्य शाकाहारी है और ग्रीक और इतालवी भोजन को पसंद करता है लेकिन मूंगफली का मक्खन से बचता है। इसका उपयोग रात के खाने के आरक्षण करने और समयबद्ध ग्रंथों या अनुस्मारक भेजने के लिए किया जा सकता है।

यह सेवा अपने कैमरों से रिकॉर्डिंग दिखाने के लिए रिंग डोरबेल जैसे अमेज़ॅन उत्पादों से जुड़ सकती है।

एलेक्सा के निदेशक मारा सेगल ने कहा कि एलेक्सा एक गृहस्वामी एसोसिएशन अनुबंध जैसे दस्तावेजों की समीक्षा कर सकता है ताकि एक निवासी को पता हो कि क्या अनुमति है, जैसे सौर पैनल स्थापित करना।

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Apple, Google से प्रतियोगिता

इस घटना ने एक गुप्त परियोजना के अनावरण को आंतरिक रूप से “बरगद” के रूप में जाना जाता है, जिसका उद्देश्य एलेक्सा को अधिक संवादी बनाना था। जनरेटिव एआई एक प्रकार की कृत्रिम बुद्धिमत्ता है जो डेटा से सीख सकती है और समय के साथ सुधार कर सकती है।

कंपनी की प्रस्तुति के बाद, अमेज़ॅन के अधिकारियों ने सेवा की विभिन्न क्षमताओं को प्रस्तुत किया, जैसे कि भोजन के आदेश, स्मार्ट होम कनेक्शन और वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए इसका उपयोग करना। लेकिन इसने मीडिया को स्वयं सेवा का परीक्षण करने की अनुमति नहीं दी।

सेवा पर काम करने वाले कुछ लोगों ने रायटर को बताया था कि यह कभी -कभी उपयोगकर्ता के सवालों के गलत जवाब प्रदान करता है या एक संकेत पूरा करने से पहले कई सेकंड तक पिछड़ गया। बुधवार को प्रदर्शन के दौरान, पने और अन्य अधिकारियों को एलेक्सा सेवा के जवाब देने के लिए कुछ अवसरों पर एक से अधिक बार पूछना पड़ा।

जबकि अमेज़ॅन के एलेक्सा को आईफोन निर्माता के उपकरणों को हिट करने के तीन साल बाद लॉन्च किया गया था, एलेक्सा ने वॉयस असिस्टेंट के उपयोग को अधिक मुख्यधारा में बनाने में मदद की। फिर भी, वर्षों से एलेक्सा में ठोस सुधार और ओवरहाल की कमी का मतलब सेवा के उपभोक्ता उपयोग में एक कटाव था, विशेष रूप से एआई की उम्र में।

Apple ने पहले से ही AI सुविधाओं के अपने सूट को अपने सिरी वॉयस असिस्टेंट में शामिल कर लिया है, जबकि Google ने अपने AI CHATBOT GENINI का उपयोग करके अपने वॉयस असिस्टेंट को फिर से तैयार किया है।

एलेक्सा स्मार्ट स्पीकर जैसे उत्पादों में स्थापित वॉयस-नियंत्रित सॉफ़्टवेयर है जो उपयोगकर्ता के प्रश्नों के उत्तर प्रदान कर सकता है, संगीत चला सकता है, टाइमर सेट कर सकता है और होम ऑटोमेशन के लिए एक हब के रूप में काम कर सकता है, इंटरनेट से जुड़े उपकरणों को जोड़कर, उदाहरण के लिए, एक प्रकाश को सिर्फ वॉयस प्रॉम्प्ट के साथ चालू किया जा सकता है।

नई एलेक्सा एआई सेवा अनुक्रम में कई संकेतों का जवाब देने में सक्षम होगी और यहां तक ​​कि उनकी प्रत्यक्ष भागीदारी के बिना उपयोगकर्ताओं के लिए कार्रवाई करके एक “एजेंट” के रूप में कार्य करेगी। यह वर्तमान पुनरावृत्ति के विपरीत है जो आम तौर पर एक समय में केवल एक ही अनुरोध को संभालता है।

अमेज़ॅन ने कहा है कि उपभोक्ता हाथों में पहले से ही 500 मिलियन एलेक्सा-सक्षम डिवाइस हैं, जिसका अर्थ है कि रिवैम्प एक बार सिएटल रिटेलर के लिए एक बड़ा पैसा बनाने का अवसर है-और एक बड़ा वित्तीय जोखिम अगर यह उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता है।

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अमेज़ॅन ने कहा कि एलेक्सा प्रयोग के लिए अनुमति देने के लिए एआई सेवाओं के अमेज़ॅन के ग्रैब बैग का उपयोग करके किसी दिए गए कार्य के लिए उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ एआई मॉडल का उपयोग करेगा।

लेकिन एलेक्सा और इको के उपाध्यक्ष डैनियल राउच ने एलेक्सा के निर्माण में एआई स्टार्टअप एन्थ्रोपिक के योगदान को स्वीकार किया, एक रायटर की कहानी की पुष्टि की कि एन्थ्रोपिक का क्लाउड सेवा का एक अंडरपिनिंग था।

अमेज़ॅन ने एंथ्रोपिक में $ 8 बिलियन का निवेश किया है।