आईटी दिग्गज के मुख्य मानव संसाधन अधिकारी (सीएचआरओ) मिलिंद लक्कड़ ने कहा कि टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड (टीसीएस) ने इस साल कैंपस से 40,000 फ्रेशर्स को नियुक्त करने की योजना बनाई है।
हालाँकि, यह ऐसे समय में आया है जब वित्तीय वर्ष 2024-25 की तीसरी तिमाही में इसके कर्मचारियों की संख्या में 5,000 से अधिक कर्मचारियों की कमी हुई थी।
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टीसीएस लक्कड़ ने एक बयान में कहा, “किसी भी तिमाही में, कर्मचारियों की संख्या में बदलाव हमेशा वृद्धि या मांग को प्रतिबिंबित नहीं करता है क्योंकि हमारी भर्ती योजनाएं वार्षिक आधार पर संरचित होती हैं।” साक्षात्कार बिजनेस स्टैंडर्ड के साथ.
उन्होंने कहा कि त्रैमासिक कर्मचारियों की संख्या में उतार-चढ़ाव के बावजूद, टीसीएस “बेंच पर कर्मचारियों, चल रही उत्पादकता वृद्धि और अन्य परिचालन समायोजन” के संयोजन के माध्यम से प्रबंधन करता है।
लक्कड़ ने कहा कि कंपनी विभिन्न कार्यों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उपयोग को तेजी से एकीकृत कर रही है और यह पदानुक्रम के सभी स्तरों जैसे कि E0, E1, E2, E3, इत्यादि में होना एक महत्वपूर्ण कौशल है। इसे “विभिन्न कौशल सेट वाले पिरामिड” के रूप में वर्णित किया गया है।
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यहां तक कि प्रवेश स्तर के ई0 स्तर के लिए भी, टीसीएस को उम्मीद है कि कर्मचारियों को बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) और उनके अनुप्रयोगों की मूलभूत समझ होनी चाहिए।
E1 स्तर पर, कर्मचारियों को एलएलएम एपीआई के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए, जो कि शीघ्र इंजीनियरों के समान कौशल सेट है।
E2 पर, कर्मचारियों को TCS GenAI टूल का उपयोग करना होगा।
E3 और उससे ऊपर के स्तर पर, TCS डिफ़ॉल्ट रूप से AI और विभिन्न डोमेन में इसके अनुप्रयोगों में उन्नत विशेषज्ञता की अपेक्षा करता है।
हालाँकि, लक्कड़ ने कहा कि हालांकि एआई नौकरियों को बदलने के लिए निश्चित है, यह भूमिकाओं को पूरी तरह से खत्म करने के बजाय उनकी प्रकृति को बदलने की अधिक संभावना है।
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उन्होंने कहा, “एआई दक्षता को बढ़ाएगा, लेकिन मनुष्य एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते रहेंगे – विशेष रूप से ग्राहक-सामना और ज्ञान-गहन भूमिकाओं में, जहां मानव अंतर्दृष्टि और सहानुभूति का मूल्य अपूरणीय बना हुआ है।”
उन्होंने यह भी कहा कि डिग्री बहुत जरूरी है क्योंकि वे सेवा उद्योग की व्यापक मांगों के लिए आवश्यक मूलभूत समझ प्रदान करती हैं क्योंकि टीसीएस को “सिर्फ कोडिंग कौशल से अधिक” की आवश्यकता होती है।
