चंडीगढ़, हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने शुक्रवार को राज्य भर में वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को सार्वजनिक आउटरीच प्रयासों को तेज करने और नागरिक शिकायतों के तेजी से समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
इस बात पर जोर देते हुए कि प्रभावी कानून प्रवर्तन की नींव सार्वजनिक ट्रस्ट में निहित है, सैनी ने कहा कि प्रत्येक पुलिस अधिकारी, आयुक्त से डीएसपी तक, नागरिकों की चिंताओं से निकटता से जुड़े रहना चाहिए।
उन्होंने कहा कि ग्रामीणों, युवाओं और स्थानीय समुदायों के साथ बातचीत में वृद्धि नशीली दवाओं के दुरुपयोग और आपराधिक गतिविधि जैसे मुद्दों को संबोधित करने में महत्वपूर्ण होगी।
सामुदायिक उपस्थिति के महत्व को उजागर करते हुए, मुख्यमंत्री ने कहा कि निवासियों के साथ खुले संचार को बनाए रखना और उनकी समस्याओं को सक्रिय रूप से सुनना पुलिस कर्मियों की मुख्य जिम्मेदारियां हैं।
एक आधिकारिक बयान के अनुसार, Saini, एक नागरिक-अनुकूल पुलिसिंग मॉडल को अपनाने के लिए बुलाया गया, जहां त्वरित शिकायत निवारण राज्य में कानून प्रवर्तन की रीढ़ बनता है।
प्रभावी कार्यान्वयन सुनिश्चित करने के लिए, अतिरिक्त मुख्य सचिव सुमिता मिश्रा ने आयुक्तों, आईजीएस, डीसीपी, एसपीएस, एसीपी और डीएसपी सहित सभी वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को विस्तृत निर्देश जारी किए हैं।
निर्देश अधिकारियों को स्थानीय समुदायों के साथ अपनी सगाई को मजबूत करने के लिए, गांवों में रात भर रहने के लिए अनिवार्य सहित नियमित क्षेत्र की यात्राओं का संचालन करने के लिए अनिवार्य करता है।
इसके अलावा, अन्य सरकारी विभागों से संबंधित किसी भी शिकायत को तुरंत डिप्टी कमिश्नरों या प्रासंगिक अधिकारियों को स्विफ्ट रिज़ॉल्यूशन के लिए भेजा जाना चाहिए।
निर्देशों के अनुसार, अधिकारियों को भी हरियाणा मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली आवेदन के माध्यम से व्यापक रात की रिपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है।
नागरिक-पुलिस बातचीत को औपचारिक बनाने के लिए, सभी अधिकारियों को सार्वजनिक बैठकों के लिए निश्चित कार्यालय समय नामित करना होगा।
उन्हें लोगों की शिकायतों को सुनने और उन्हें पारदर्शी रूप से हल करने के लिए कार्य दिवसों पर सुबह 11 बजे से दोपहर 12 बजे और दोपहर 3 बजे से शाम 4 बजे तक अपने कार्यालयों में उपलब्ध रहने की आवश्यकता होती है।
निगरानी तंत्र को भी मजबूत किया गया है, अधिकारियों को गृह विभाग को द्वि-साप्ताहिक अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दिया गया है।
बयान में कहा गया है, “यह पहल हरियाणा की अधिक उत्तरदायी और समुदाय-उन्मुख पुलिसिंग प्रणाली के निर्माण के लिए प्रतिबद्धता को दर्शाती है जो नागरिक कल्याण को प्राथमिकता देती है, जवाबदेही को मजबूत करती है, और प्रत्यक्ष सगाई के माध्यम से सार्वजनिक विश्वास को बढ़ाती है,” बयान में कहा गया है।
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