भारतीय आतिथ्य श्रृंखला ओयो ने मेरठ से शुरू करते हुए अपने साझेदार होटलों के लिए एक नई चेक-इन नीति पेश की है। समाचार एजेंसी पीटीआई की रिपोर्ट के मुताबिक, इस साल से प्रभावी इस नीति में कहा गया है कि अविवाहित जोड़ों को अब चेक-इन की अनुमति नहीं दी जाएगी।
अद्यतन दिशानिर्देशों के तहत, जोड़ों को ऑनलाइन बुकिंग सहित, चेक-इन करते समय अपने रिश्ते का वैध प्रमाण प्रदान करना आवश्यक होगा। कंपनी ने बताया कि ओयो ने अपने साझेदार होटलों को स्थानीय सामाजिक मानदंडों के अनुसार, अपने निर्णय के आधार पर जोड़ों की बुकिंग अस्वीकार करने का अधिकार दिया है।
पीटीआई की रिपोर्ट के मुताबिक, ओयो ने मेरठ में अपने साझेदार होटलों को इस नीति को तुरंत लागू करने का निर्देश दिया है। रिपोर्ट में कहा गया है कि क्षेत्र से मिले फीडबैक के आधार पर कंपनी इसे अन्य शहरों में भी विस्तारित कर सकती है।
कंपनी के अधिकारियों ने पीटीआई-भाषा को बताया, “ओयो को अतीत में विशेष रूप से मेरठ में नागरिक समाज समूहों से प्रतिक्रिया मिली है, जिसमें इस मुद्दे के समाधान के लिए कार्रवाई का आग्रह किया गया है। इसके अलावा, कुछ अन्य शहरों के निवासियों ने अविवाहित जोड़ों को ओयो होटलों में चेक-इन करने की अनुमति नहीं देने के लिए याचिका दायर की है।”
ओयो उत्तर भारत के क्षेत्र प्रमुख पावस शर्मा ने पीटीआई को बताया, “ओयो सुरक्षित और जिम्मेदार आतिथ्य प्रथाओं को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। जबकि हम व्यक्तिगत स्वतंत्रता और व्यक्तिगत स्वतंत्रता का सम्मान करते हैं, हम कानून प्रवर्तन और नागरिक समाज समूहों के साथ सहयोग करने की अपनी जिम्मेदारी भी समझते हैं।” विशिष्ट क्षेत्र जहां हम काम करते हैं, हम समय-समय पर इस नीति और इसके प्रभाव की समीक्षा करना जारी रखेंगे।”
OYO की धारणा को नया आकार देने की योजना
यह पहल पुरानी धारणाओं को नया आकार देने और खुद को परिवारों, छात्रों, व्यावसायिक यात्रियों, धार्मिक समूहों और एकल यात्रियों के लिए एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करने वाले ब्रांड के रूप में स्थापित करने के OYO के व्यापक कार्यक्रम का हिस्सा है।
कार्यक्रम का उद्देश्य लंबे समय तक ठहरने और बार-बार बुकिंग को बढ़ावा देना, अंततः ग्राहकों के विश्वास और वफादारी को मजबूत करना भी है।
इसके अलावा, OYO ने अखिल भारतीय प्रयास शुरू किए हैं, जैसे सुरक्षित आतिथ्य पर पुलिस और होटल भागीदारों के साथ संयुक्त सेमिनार, अनैतिक गतिविधियों में शामिल होटलों को ब्लैकलिस्ट करना और OYO ब्रांड का उपयोग करने वाले अनधिकृत होटलों के खिलाफ कार्रवाई करना।