केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) सोमवार को अपने कक्षा 12 के सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन पोर्टल को चालू करने में विफल रहा, हालांकि यह घोषणा की गई थी कि सेवा उस दिन फिर से शुरू होगी। देरी के कारण, हजारों छात्र अपने अंकों को चुनौती देने और उत्तर पुस्तिकाओं के पुनर्मूल्यांकन के लिए आवेदन करने के अवसर की प्रतीक्षा कर रहे थे। लाइव अपडेट ट्रैक करें
तकनीकी गड़बड़ियों और छात्रों की शिकायतों के बाद आईआईटी कानपुर और आईआईटी मद्रास की चार सदस्यीय विशेषज्ञ टीम को बोर्ड के परिणाम के बाद सेवा मंच को ऑडिट करने और मजबूत करने का काम सौंपा गया था, जिसके बाद भी यह रुकावट आई है।
सीबीएसई ने सोमवार दोपहर 2 बजे एक पूर्व-पोस्ट में कहा कि पोर्टल “जल्द ही” लाइव होगा, जबकि अभ्यास से जुड़े अधिकारियों ने कहा कि लॉन्च 1 जून की आधी रात से पहले होगा। 2 जून को कहानी दर्ज होने तक वेबसाइट लॉन्च नहीं की गई थी।
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विद्यार्थियों में अवसाद
जबलपुर की 12वीं कक्षा की छात्रा मनीषा सिंह ने कहा, “मैंने 29 मई को उत्तर प्रति के लिए आवेदन किया था और मुझे अभी भी मेरी रसायन शास्त्र की उत्तर प्रति नहीं मिली है। यह निराशाजनक है कि वे समय पर कॉपी उपलब्ध नहीं करा सके और पुनर्मूल्यांकन पोर्टल शुरू नहीं कर सके, जहां हम आपत्तियां उठा सकते हैं और अपने अंकों की जांच कर सकते हैं।”
दिल्ली के एक अन्य छात्र अनुज कुमार ने कहा कि पोर्टल पूरे दिन रखरखाव संदेश प्रदर्शित करता रहा। कुमार ने कहा, “मैं सुबह से पोर्टल देख रहा हूं लेकिन यह दिखाता है कि वेबसाइट रखरखाव के अधीन है। मैं सभी पर आपत्ति जताना चाहता हूं क्योंकि मेरी कॉपियां ठीक से जांची नहीं गई हैं और जांच के बाद मेरे अंक बढ़ जाएंगे। मैं सीबीएसई के व्यवहार से नाराज हूं।”
अधिकारी सीबीएसई की देरी की बात करते हैं
इससे पहले, जब पूछा गया कि पोर्टल शाम 7 बजे तक क्यों लॉन्च नहीं किया गया, तो आईआईटी कानपुर के एक वरिष्ठ अधिकारी ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा कि घोषित समय सीमा से पहले अभी भी समय था।
अधिकारी ने कहा, “ठीक है, अभी भी आधी रात तक का समय है। हम वेबसाइट को ठीक करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं और सीबीएसई की लगातार निगरानी कर रहे हैं और यह लाइव होगी।”
अधिकारी ने कहा, “यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि छात्र इसका उपयोग नहीं कर पा रहे हैं। अगर हम इसे टाल सकते थे, तो हम ऐसा कर सकते थे। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि प्लेटफॉर्म मजबूत हो, लेकिन कोई भी 100% मजबूती की गारंटी नहीं दे सकता है। हम जितना संभव हो उतना मजबूत होने की कोशिश कर रहे हैं, और हमारी टीमें पिछले कई दिनों से प्रयास कर रही हैं। अब हमें लगता है कि हमने इसे लॉन्च करने में समय लिया है, इसलिए हमें लगता है कि यह एक बिंदु पर पहुंच गया है। दुर्भाग्य से पोर्टल आधी रात से पहले लॉन्च किया जाएगा।”
सीबीएसई ने एचटी के सवालों का जवाब नहीं दिया।
लगातार देरी के कारण के बारे में पूछे जाने पर सीबीएसई के एक वरिष्ठ अधिकारी ने एचटी को बताया कि अंतिम जांच अभी भी चल रही है। अधिकारी ने कहा, “हम अंतिम सुरक्षा ऑडिट कर रहे हैं और उम्मीद है कि यह जल्द ही हो जाएगा और हम वेबसाइट को लाइव कर देंगे।”
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पोर्टल क्यों मायने रखता है
पोर्टल मूल रूप से उन छात्रों के लिए 29 मई को फिर से खुलने वाला था, जिन्हें पहले ही उनकी मूल्यांकन की गई उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन की गई प्रतियां मिल चुकी हैं। हालाँकि, बोर्ड ने यह कहते हुए लॉन्च को 1 जून तक के लिए स्थगित कर दिया कि “पारदर्शी और त्रुटि-मुक्त” प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता है।
छात्रों को 19 मई से 25 मई के बीच उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन की गई प्रतियों के लिए आवेदन करने की अनुमति दी गई थी। पोर्टल 26 मई से अनुपलब्ध है। संशोधित कार्यक्रम के तहत, जिन छात्रों को अपनी उत्तर पुस्तिकाएं मिल गई हैं, वे जहां भी महसूस करते हैं कि अंक सही नहीं दिए गए हैं, वे प्रश्न-आधारित आपत्तियां उठा सकते हैं। शिक्षा मंत्रालय के एक अधिकारी ने कहा, उन आपत्तियों की ऑन-स्क्रीन मार्किंग (ओएसएम) प्रणाली के माध्यम से विषय विशेषज्ञों द्वारा समीक्षा की जाएगी।
सरकार ने कार्रवाई की
देरी के कारण केंद्र सरकार को हस्तक्षेप करना पड़ा। 29 मई को, केंद्रीय शिक्षा मंत्री धर्मेंद्र प्रधान ने आईआईटी कानपुर और आईआईटी मद्रास को सीबीएसई की परिणाम के बाद की सेवाओं में सामने आए तकनीकी मुद्दों पर गौर करने और त्रुटि मुक्त प्रक्रिया सुनिश्चित करने में बोर्ड की सहायता करने का निर्देश दिया।
आईआईटी कानपुर और आईआईटी मद्रास के दो विशेषज्ञों की एक चार सदस्यीय टीम को बाद में पोर्टल का व्यापक तकनीकी ऑडिट करने, वर्कफ़्लो की जाँच करने और त्रुटियों को हल करने में मदद करने के लिए नियुक्त किया गया था।
मूल्यांकन प्रक्रिया की अधिकाधिक जांच की जा रही है
बोर्ड के मूल्यांकन और परिणाम के बाद की प्रक्रिया पर बढ़ती चिंता के बीच यह जांच की गई है। सीबीएसई ने नतीजे घोषित होने के बाद उत्तर पुस्तिकाओं में गड़बड़ी के करीब 20 मामलों को स्वीकार किया है। वहीं, अधिकारियों के मुताबिक, 12वीं कक्षा की परीक्षा देने वाले 1.8 मिलियन छात्रों में से लगभग चार में से एक ने अपनी उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन की गई प्रतियों के लिए आवेदन किया था – जो कि पिछले वर्ष की तुलना में 208% अधिक है।
इस वर्ष सीबीएसई की ऑन-स्क्रीन मार्किंग प्रणाली का पहला पूर्ण-पैमाने पर कार्यान्वयन भी हुआ। डिजिटल मूल्यांकन अभ्यास के तहत, लगभग 9.86 मिलियन उत्तर पुस्तिकाओं का मूल्यांकन इलेक्ट्रॉनिक रूप से किया गया, जबकि 13,583 उत्तर पुस्तिकाओं का मूल्यांकन बार-बार स्कैनिंग विफलताओं के बाद मैन्युअल रूप से करना पड़ा।
पृष्ठभूमि
ये घटनाएं 13 मई को कक्षा 12 के परिणामों की घोषणा के बाद हुईं, जब कुल उत्तीर्ण दर 85.20% तक गिर गई, जो पिछले साल के 88.39% से कम थी और 2019 के बाद सबसे कम थी। परिणाम के मौसम के दौरान कई छात्रों और अभिभावकों की शिकायतें थीं, जिन्होंने कुछ विषयों में दिए गए अंकों पर सवाल उठाया और ओ-एसएम के तहत बड़ी स्क्रू-सिस्टम प्रणाली के तहत उनका जवाब देने की कोशिश की।
जबकि सीबीएसई अपने स्वयं के पोर्टल के माध्यम से आवेदन स्वीकार कर रहा है, शिक्षकों द्वारा उत्तर पुस्तिकाओं का वास्तविक पुनर्मूल्यांकन कोएम्प्ट के ऑनमार्क प्लेटफॉर्म पर किया जाएगा – वही प्रणाली जिसका उपयोग उत्तर पुस्तिकाओं के प्रारंभिक ऑन-स्क्रीन मूल्यांकन के लिए किया जाता है।
